Assistant Installation (H/F)

Description de l'offre

Présente dans 90 pays, CULLIGAN, leader mondial (en France : 1200 personnes – 130 M€ de CA), est au service des consommateurs pour leur apporter le meilleur de l’eau partout à travers le monde. En travaillant chez Culligan, nous prenons également soin de la planète et de nos clients.  
Rejoignez une entreprise inspirante et engagée !
 
Pourquoi rejoindre la Team Culligan ?

• Un package attractif : salaire fixe + variable + participation, tickets restaurant (10,83 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT
• Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement personnalisé
• De réelles perspectives de carrière

 
Quelles sont vos missions ?

L’Assistant est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction.

• Assurer le traitement et la planification des dossiers d’installation d’équipements
• Mettre à jour l’ensemble des informations requises dans le CRM (Salesforce)
• Gérer le planning de la semaine des techniciens
• Réaliser les devis de dépose et repose d’équipements
• Relancer les clients et assurer leur suivi
• Gérer des litiges de premier niveau
• Proposer et vendre les contrats de service

 
Vous êtes idéalement diplômé d’un BAC+2. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au cœur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter. Une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable.
 
Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même !
 
Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.
Type de contrat : CDD 4 mois, télétravail possible jusqu’à 3 jours / semaine.

Ref : C115O68489