Téléopérateur (H/F) – CDD 6 mois

Mise en ligne le 3 mai 2024

Référence 77362 Contrat CDD Métier Fonctions supports Région Auvergne Rhône Alpes Ville Villefranche sur Saone

Description de l'offre

Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée !

Véritable intermédiaire entre les prospects et les commerciaux, rattaché(e) au Responsable Animation des Ventes B2B, vous orientez les contacts prospects (leads) à nos commerciaux B2B suivant la Team et le secteur, dans un délai optimal.
Vos missions principales sont les suivantes :

  • Réception le lead sur notre CRM Salesforce
  • Identification du lead : prospect ou client
  • Qualification du lead dans notre CRM : Team puis secteurs et coordonnées
  • Attribution du lead à la Team experte
  • Report quotidien sur les performances

Poste pouvant évoluer sur d'autres missions au sein de la Team B2B.
Vous êtes idéalement diplômé d’un BAC+2 Commerce et/ou Marketing, vous avez une première expérience idéalement en B2B, vous êtes organisé, rigoureux, autonome, à l’aise au téléphone et avec l’informatique (Office, Salesforce). Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au cœur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter.

Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 valeurs : le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez la Team Culligan et soyez libre de donner le meilleur de vous-même !

Poste basé à Lissieu, près de Lyon Nord (69).

Rémunération = Fixe (1850 € brut mensuel) + Variable (900 € brut trimestriel).

Parking gratuit possible.

Type de contrat : CDD minimum 6 mois, à pourvoir dès début mai 2024.

Ref : C115O77362