Assistant Technique – CDD (H/F)

Description de l'offre

Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.

Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notre mission : procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l’eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement.
Notre vision : l’eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants).

Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée !  

L'assistant Technique a pour mission d'assister le Reponsable Technique pour optimioser le service apporté au Réseau. 
 
Quelles seront vos missions ?

Assistance du Responsable Technique pour les écoles du service :

• Responsable de la bonne tenue du laboratoire
  • Gestion des commandes de matériels pour le laboratoire
  • Arrangement du laboratoire avec les casiers, armoires et équipements sur banc
• Préparation du matériel avant les formations pour les Ecoles du Service
• Aide à la préparation des pannes lors des formations, montage et démontage des appareils entre les cours pratiques
• Accompagnement des stagiaires lors des séances pratiques

 Gestion des garanties :

• Traitement des demandes de garantie
  • Saisie dans le tableau de suivi des demandes de garantie
  • Transmission des commandes sous garantie au service Clients
  • Envoi du formulaire de réponse au Réseau
• Analyse des demandes de garantie avec un retour sur les délais de réponse tous les mois
• Contrôle aléatoire de produit à l’arrivée des containers à l’entrepôt (fréquence minimale une fois par mois) : compléter les fiches de contrôle
• Gestion des retours garantie vers Blupura sous supervision du Responsable Technique
• Être force de proposition pour l’amélioration des tests garantie

 Qualité des produits et les tests :

• Test des matériels en retour
• Communication au Responsable Technique des données pour les rapports d’expertise
• Vérification du stock en cas de problème qualité sur les produits et mise à niveau si nécessaire
• Support ponctuel auprès de l’Ingénieur(e) Marketing Produit

Quel est le profil recherché ?  
Vous êtes de formation Bac +2 Electrotchnique. 
Vous êtes doté(e) d'un sens de l'organisation et méthodique. 
Vous êtes rigoureux(se), curieux(se), autonome, et doté(e) d’un grand sens du service.
Vous êtes à l'aise avec l'environnement informatique et administratif. 
 
Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 valeurs : le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan.
Si ces valeurs vous ressemblent, alors Rejoignez la Team Culligan et Soyez libre de donner le meilleur de vous-même !

Package salarial : 24k à 26k annuel (selon profil) + tickets restaurants (12,10 euros), RTT
Type de contrat : CDD jusqu'à fin septembre. 

Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.
Travail en journée du lundi au vendredi.

Ref : C115O90425